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关于蔡口村叶俊所反映的问题，乡政府第一时间进行了调查核实：6月6日12点多夜暴雨袭击，村两委迅速组织党员干部自救，开展人员转移和水渠道路疏通。村两委考虑到韦凤琴老人独自住在山上不安全，于是派了两名干部上山转移，但因通往她家的两条道路都已塌方，路被堵上不去。只好电话联系老人，得知老人暂时安全，凌晨3点又电话给老人，老人回复:安全。7日早上7点，又派两名党员王华、江青松从蔡源乡徒步去韦凤琴老人家中，也因路多处塌方，两人带着电锯一路攀爬，一路锯砍掉倒下树枝，终于12点多把韦凤琴老人背下山，并根据老人本人与其儿子叶俊的意愿，将老人安置在孙女叶水英家中。这期间，其儿子叶俊全家在杭州工作。村民主任叶尚芳将其母亲房后塌方的情况向其儿子叶俊反映(屋后山体有裂缝，塌方终有300方），叶俊电话回复：暂先不要清理塌方，太危险，人的安全重要，老房子倒就倒了，人接下来就好。7日叶俊回焦滩蔡口村，未上去老家查看，之后匆匆去石练后回杭州。6月10日上午，天气好转，Ⅳ预警解除，老人独自回家中，村支书江雪峰巡查中发现劝其离开，但韦凤琴老人坚持呆在家中。叶俊与村主任叶尚芳通适中，叶尚芳告知其母已回家。叶俊回复母亲一个人在家也不放心，让村里帮忙问一下王村口养老院，叶尚芳：要先咨询一下再回复，老人可以暂时住村安置点。