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兰花网友：你好！

经教育局了解，你孩子在三中进出校园未收到过信息，可能存在以下三中情况：

1. 家长是否开通“校讯通”业务，若未开通，则收不到信息；

2. 孩子出入校园是否进行人脸识别，若没有顺利通过人脸识别，则收不到信息；

3. 出校门未收到信息是未过闸机，统一在班主任带领下，随班级队伍出校门。

关于学生进出校园，人脸识别异常处理的工作人员联系方式，学校已告知各班主任，家长也可通过班主任联系工作人员，了解情况；若已开通，未收到信息，请留下学生信息（班级、学生姓名、家长号码），方便学校安排工作人员及时处理、跟进。