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[align=left][color=#000000] 我们是居住在龙潭鑫城的居民。每天清晨[font=Times New Roman]4-5[/font]点钟，就有垃圾清运人员开着轰轰作响的车子进入龙潭鑫城清运垃圾，在倾倒垃圾箱的过程中，敲打垃圾箱的“邦邦”声，拖动垃圾箱的“咯咯”声，放下垃圾箱盖子的“啪嗒”声，扔下垃圾箱的“哐当”声，最后是发动车子离去的轰鸣声，声声刺耳，所发出的的噪音严重扰民！龙潭鑫城有上千住户，有很多也是上夜班的居民，天天如此，实在吃不消。据我们了解，承包龙潭鑫城垃圾清运业务的是环卫所一位管理人员的亲戚，因为白天要到钢铁厂上班，所以把垃圾清运时间放在凌晨。希望环卫所可以以人为本，调整清运垃圾时间，还龙潭鑫城居民一个正常睡眠时间。[/color][/align]

龙潭鑫城住户，您好！您反映的关于《龙潭鑫城清晨垃圾清运严重扰民》的问题，我局高度重视，现答复如下：经核查您所述“承包龙潭鑫城垃圾清运业务的是环卫所一位管理人员的亲戚”情况并不符实。聘请物业服务企业的住宅小区，垃圾清运等业务由业主委托的物业服务企业负责。目前龙潭鑫城的垃圾清运工作由该小区物业管理自行负责。对于您提出的早晨作业时间太早以及噪声问题，我们已经和物业公司做了沟通，他们已经决定把垃圾清运时间调整为上午8点之后。要是还出现提早现象，请直接与物业小区进行沟通。感谢您对我们工作的关注。